Política de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Kunming Conveyor Belt (o "Site", "nós", "nós", ou "nosso") coleta, usa e divulga suas informações pessoais queo você visita, usa nossos serviços ou faz uma compra em www.kmbelt.com.cn (o "Site") ou de outra forma comunicar-se connosco (coletivamente, o "Serviços"). Para efeitos desta Política de Privacidade, "você" e "seusignifica você como usuário dos Serviços, seja você um cliente, visitante do site ou outro indivíduo cujas informações coletamos de acordo com esta Política de Privacidade.

Por favor, leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao utilizar e aceder a qualquer um dos Serviços, você concorda com a coleta, uso e divulgação das suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você não concorda com esta Política de Privacidade, por favor, não utilize ou aceda a qualquer um dos Serviços.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, incluindo para refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Publicaremos a Política de Privacidade revisada no Site, atualizaremos a data de "Última atualização" e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela legislação aplicável.

Como Coletamos e Usamos Suas Informações Pessoais

Para fornecer os Serviços, coletamos e coletamos nos últimos 12 meses informações pessoais sobre você de uma variedade de fontes, conforme descrito abaixo. As informações que coletamos e usamos variam dependendo de como você interage conosco.

Além dos usos específicos estabelecidos abaixo, podemos usar as informações que coletamos sobre você para nos comunicarmos com você, fornecer os Serviços, cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis, fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Que Informações Pessoais Coletamos

Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre você dependem de como você interage com o nosso Site e utiliza os nossos Serviços. Quando usamos o termo "informações pessoais", estamos nos referindo a informações que identificam, relacionam-se, descrevem ou podem ser associadas a você. As seções a seguir descrevem as categorias e tipos específicos de informações pessoais que coletamos.

Informação que Coletamos Diretamente de Você

As informações que você nos enviar diretamente através dos nossos Serviços podem incluir:

  • Detalhes de contacto básicos incluindo o seu nome, endereço, número de telefone, e-mail.
  • Informação do pedido incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de entrega, confirmação de pagamento, endereço de e-mail, número de telefone.
  • Informação da conta incluindo o seu nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança.
  • Informação de compras incluindo os itens que você visualiza, coloca no seu carrinho ou adiciona à sua lista de desejos.
  • Informação de apoio ao cliente incluindo as informações que você escolher incluir nas comunicações connosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem através dos Serviços.

Algumas funcionalidades dos Serviços podem exigir que você nos forneça diretamente certas informações sobre você. Você pode optar por não fornecer essas informações, mas fazê-lo pode impedi-lo de usar ou acessar essas funcionalidades.

Informação que Coletamos através de Biscoitos

Também coletamos automaticamente certas informações sobre a sua interação com os Serviços ("Dados de Uso"). Para fazer isso, podemos usar cookies, pixels e tecnologias semelhantes ("Biscoitos"). Os Dados de Uso podem incluir informações sobre como você acessa e utiliza o nosso Site e a sua conta, incluindo informações do dispositivo, informações do navegador, informações sobre a sua conexão de rede, o seu endereço IP e outras informações relacionadas à sua interação com os Serviços.

Informação que Obtemos de Terceiros

Finalmente, podemos obter informações sobre você de terceiros, incluindo fornecedores e prestadores de serviços que podem coletar informações em nosso nome, como:

  • Empresas que apoiam o nosso Site e Serviços.
  • Os nossos processadores de pagamento, que recolhem informações de pagamento (por exemplo, informações de conta bancária, cartão de crédito ou débito, endereço de faturação) para processar o seu pagamento a fim de cumprir os seus pedidos e fornecer-lhe os produtos ou serviços que solicitou, para cumprir o nosso contrato consigo.
  • Quando você visita nosso Site, abre ou clica em e-mails que enviamos a você, ou interage com nossos Serviços ou anúncios, nós, ou terceiros com quem trabalhamos, podemos coletar automaticamente certas informações usando tecnologias de rastreamento online, como pixels, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.

Qualquer informação que obtivermos de terceiros será tratada de acordo com esta Política de Privacidade. Não somos responsáveis ou responsáveis pela precisão das informações fornecidas a nós por terceiros e não somos responsáveis por quaisquer políticas ou práticas de terceiros. Para mais informações, consulte a seção abaixo, Sites e Links de Terceiros.

Como Usamos Suas Informações Pessoais

  • Fornecendo Produtos e Serviços. Utilizamos as suas informações pessoais para lhe fornecer os Serviços, a fim de cumprir o nosso contrato consigo, incluindo processar os seus pagamentos, cumprir os seus pedidos, enviar notificações relacionadas com a sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerir a sua conta, organizar o envio, facilitar quaisquer devoluções e trocas e permitir que você publique avaliações.
  • Marketing e Publicidade. Utilizamos as suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, como para enviar comunicações de marketing, publicidade e promoção por e-mail, mensagem de texto ou correio postal, e para lhe mostrar anúncios de produtos ou serviços. Isso pode incluir o uso das suas informações pessoais para personalizar melhor os Serviços e a publicidade no nosso Site e em outros sites.
  • Segurança e Prevenção de Fraudes. Usamos suas informações pessoais para detectar, investigar ou tomar medidas em relação a possíveis atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Se você optar por usar os Serviços e registrar uma conta, você é responsável por manter suas credenciais de conta seguras. Recomendamos fortemente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros detalhes de acesso com mais ninguém. Se você acredita que sua conta foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente.
  • A comunicar consigo. Utilizamos as suas informações pessoais para lhe fornecer suporte ao cliente e melhorar os nossos Serviços. Isto está nos nossos interesses legítimos para sermos responsivos a si, para lhe fornecer serviços eficazes e para manter a nossa relação comercial consigo.

Cookies

Como muitos sites, usamos Cookies no nosso Site. Usamos Cookies para alimentar e melhorar o nosso Site e os nossos Serviços (incluindo para lembrar as suas ações e preferências), para realizar análises e entender melhor a interação do usuário com os Serviços (nos nossos interesses legítimos de administrar, melhorar e otimizar os Serviços). Também podemos permitir que terceiros e prestadores de serviços usem Cookies no nosso Site para personalizar melhor os serviços, produtos e publicidade no nosso Site e em outros sites.

A maioria dos navegadores aceita automaticamente Cookies por padrão, mas você pode optar por configurar seu navegador para remover ou rejeitar Cookies através dos controles do seu navegador. Por favor, tenha em mente que remover ou bloquear Cookies pode impactar negativamente sua experiência de usuário e pode fazer com que alguns dos Serviços, incluindo certas funcionalidades e a funcionalidade geral, funcionem incorretamente ou deixem de estar disponíveis. Além disso, bloquear Cookies pode não impedir completamente como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade.

Como Divulgamos Informações Pessoais

Em certas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, sujeitos a esta Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:

  • Com fornecedores ou outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, cumprimento e envio).
  • Com parceiros de negócios e marketing, para fornecer serviços e anunciar para você. Nossos parceiros de negócios e marketing usarão suas informações de acordo com seus próprios avisos de privacidade.
  • Quando você direciona, nos solicita ou de outra forma consente com a nossa divulgação de certas informações a terceiros, como para enviar produtos ou através do seu uso de widgets de redes sociais ou integrações de login, com o seu consentimento.
  • Com os nossos afiliados ou de outra forma dentro do nosso grupo corporativo, nos nossos interesses legítimos para gerir um negócio de sucesso.
  • Em conexão com uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e solicitações semelhantes), para fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou outros.

Nos últimos 12 meses, divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais e informações pessoais sensíveis (denotadas por *) sobre os usuários para os fins estabelecidos acima em "Como Coletamos e Usamos suas Informações Pessoais" and "Como Divulgamos Informações Pessoais":

Categoria Categorias de Destinatários
  • Identificadores como detalhes de contacto básicos e certas informações de pedido e conta
  • Informação comercial, como informações de pedidos, informações de compras e informações de suporte ao cliente
  • Atividade na Internet ou em outras redes semelhantes, como Dados de Uso
  • Fornecedores e terceiros que prestam serviços em nosso nome (como provedores de serviços de Internet, processadores de pagamento, parceiros de cumprimento, parceiros de suporte ao cliente e provedores de análise de dados)
  • Parceiros de negócios e marketing
  • Afiliados

Não usamos nem divulgamos informações pessoais sensíveis para inferir características sobre você.

Conteúdo Gerado pelo Usuário

Os Serviços podem permitir que você publique avaliações de produtos e outros conteúdos gerados por usuários. Se você optar por enviar conteúdo gerado por usuários para qualquer área pública dos Serviços, esse conteúdo será público e acessível a qualquer pessoa.

Não controlamos quem terá acesso às informações que você escolher disponibilizar a outros, e não podemos garantir que as partes que têm acesso a tais informações respeitarão sua privacidade ou a manterão segura. Não somos responsáveis pela privacidade ou segurança de qualquer informação que você torne publicamente disponível, ou pela precisão, uso ou uso indevido de qualquer informação que você divulgue ou receba de terceiros.

Sites e Links de Terceiros

O nosso site pode fornecer links para websites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se seguir links para sites não afiliados ou controlados por nós, deve rever as suas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Não garantimos e não somos responsáveis pela privacidade ou segurança de tais sites, incluindo a precisão, completude ou fiabilidade das informações encontradas nesses sites. As informações que você fornece em locais públicos ou semi-públicos, incluindo informações que você compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas de terceiros, sem limitações quanto ao seu uso por nós ou por um terceiro. A nossa inclusão de tais links não implica, por si só, qualquer endosse do conteúdo nessas plataformas ou de seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.

Dados das Crianças

Os Serviços não são destinados a serem utilizados por crianças, e não coletamos intencionalmente nenhuma informação pessoal sobre crianças. Se você é o pai ou responsável de uma criança que nos forneceu suas informações pessoais, pode entrar em contato conosco usando os detalhes de contato abaixo para solicitar que sejam deletadas.

A partir da Data de Vigência desta Política de Privacidade, não temos conhecimento real de que “compartilhamos” ou “vendemos” (conforme esses termos são definidos na legislação aplicável) informações pessoais de indivíduos com menos de 16 anos de idade.

Segurança e Retenção das Suas Informações

Por favor, esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir "segurança perfeita". Além disso, qualquer informação que você nos enviar pode não estar segura durante o trânsito. Recomendamos que você não utilize canais inseguros para comunicar informações sensíveis ou confidenciais conosco.

A duração da retenção das suas informações pessoais depende de diferentes fatores, como se precisamos das informações para manter a sua conta, para fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis.

Os Seus Direitos e Opções

Dependendo de onde você mora, pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem aplicar-se apenas em certas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar seu pedido conforme permitido por lei.

  • Direito de Acesso / Conhecer. Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que temos sobre você, incluindo detalhes relacionados às maneiras como usamos e compartilhamos suas informações.
  • Direito de Apagar. Você pode ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que mantemos sobre você.
  • Direito de Corrigir. Você pode ter o direito de solicitar que corrigamos informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.
  • Direito de Portabilidade. Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que temos sobre você e solicitar que as transferamos para um terceiro, em certas circunstâncias e com certas exceções.

Você pode exercer qualquer um desses direitos onde indicado em nosso Site ou entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos abaixo.

Não iremos discriminar você por exercer qualquer um desses direitos. Podemos precisar coletar informações suas para verificar sua identidade, como seu endereço de e-mail ou informações da conta, antes de fornecer uma resposta substancial ao pedido. De acordo com as leis aplicáveis, você pode designar um agente autorizado para fazer pedidos em seu nome para exercer seus direitos. Antes de aceitar tal pedido de um agente, exigiremos que o agente forneça prova de que você o autorizou a agir em seu nome, e podemos precisar que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos ao seu pedido de maneira oportuna, conforme exigido pela lei aplicável.

Reclamações

Se tiver reclamações sobre como processamos as suas informações pessoais, entre em contacto connosco utilizando os dados de contacto fornecidos abaixo. Se não estiver satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, dependendo de onde vive, pode ter o direito de recorrer da nossa decisão, entrando em contacto connosco através dos dados de contacto indicados abaixo, ou apresentar a sua reclamação à autoridade local de proteção de dados.

Utilizadores Internacionais

Por favor, note que podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do país em que você reside, incluindo os Estados Unidos. Suas informações pessoais também são processadas por funcionários e prestadores de serviços de terceiros e parceiros nesses países.

Se transferirmos suas informações pessoais para fora da Europa, dependeremos de mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente relevante do Reino Unido, conforme aplicável, a menos que a transferência de dados seja para um país que tenha sido determinado como fornecendo um nível adequado de proteção.

Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre as nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer algum dos direitos disponíveis para si, por favor envie-nos um e-mail para info@kmbelt.com.cn ou entre em contacto connosco na Sala 1605-07, Edifício da Sede da Zhongjiao Sul da Ásia, Wujiaba, Kunming 650000, China.